・Androidの故障―ドコモ機種―
ドコモ機種でドコモのSIMカードを装着した白ロムはドコモ直営店に持ち込めば修理ができます。ドコモ機種でドコモ以外のSIMカードを装着した白ロムも修理可能ですが、この場合は修理費が高額になると言われています。この場合はスマホ修理専門店に持ち込んだ方が安くなるようです。

・Androidの故障―au機種―
Au機種の白ロムはau直営店に持ち込めばSIMカードの別なく修理が可能と言われています。ただし修理費が高額で、スマホ修理専門店に持ち込んだ方が安上がりと言われています。

・Androidの故障―ソフトバンク機種―
ソフトバンクは保証期間外のソフトバンク機種の白ロムの修理は受け付けていません。故障状態の如何を問わずスマホ修理専門店に持ち込む必要があります。